Od poniedziałku do piątku placówki pocztowe są czynne do 6 godzin dziennie, przy czym w wybrane dni placówki będzie czynne w godz. 14.00-20.00 lub zamiennie przez trzy godziny w sobotę. Szczegółowe informacje o czasie pracy poszczególnych placówek można sprawdzić na stronie: www.poczta-polska.pl.

Placówki całodobowe będą czynne przez 7 dni w tygodniu, od godz. 8.00 do 20.00.

Punkty obsługi klienta w galeriach handlowych będą nieczynne.

Przy każdym czynnym okienku może przebywać jedna osoba. Szczegółowe informacje zostaną umieszczane na drzwiach wejściowych. Mając na uwadze bezpieczeństwo klientów i pracowników w placówkach zostały już wprowadzone tzw. strefy ochronne. Osoby wchodzące do placówki proszone są o zachowanie odległości około 1,5 metra od okienka i pozostawanie za znajdującą się na podłodze taśmą. Bliżej do pracownika klienci powinni podchodzić jedynie w celu okazania dokumentów i na wyraźną prośbę.

Poczta Polska nie zmienia zasad wypłaty przekazów rentowo-emerytalnych.

Dla osób objętych kwarantanną, a pobierających te świadczenia zostaną wdrożone szczególne procedury, Spółka jest w kontakcie z regionalnymi inspektorami sanitarnymi.