Informacji i porad w sprawach konsumenckich można uzyskać:
- pod nr infolinii konsumenckiej: 801 440 220 lub (22) 290 89 16,
- w Federacji Konsumentów przy ul. Targowej 2-12, tel. (062) 501-90-37,
- w Inspekcji Handlowej przy ul. Kolegialnej 4, Kalisz tel. (062) 757-44-07.