Z pomocy mogą skorzystać osoby, które ukończyły 75 lat i mieszkają samotnie lub wspólnie z osobą z niepełnosprawnością, przewlekle chorą, niesamodzielną bądź również spełniającą kryterium wieku.

Aby zgłosić chęć skorzystania z programu, należy zadzwonić pod numer 510 493 497. Zgłoszenia będą przyjmowane w każdy poniedziałek listopada, w godzinach od 9:00 do 13:00. Każdy uprawniony uczestnik może skorzystać z usługi jeden raz w okresie realizacji projektu. Czas oczekiwania na wykonanie prac wynosi maksymalnie trzy tygodnie od momentu zgłoszenia.

Usługa obejmuje mycie szyb z obu stron, ram okiennych oraz parapetów. Nie przewiduje natomiast zdejmowania firan, zasłon, rolet ani żaluzji. Prace będą wykonywane przez wykwalifikowany personel, dysponujący odpowiednim sprzętem zapewniającym bezpieczeństwo podczas mycia okien, również na wysokości.

Realizacja usług potrwa do 21 grudnia 2026 roku lub do wyczerpania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. Udział w programie jest całkowicie bezpłatny dla mieszkańców, a przedsięwzięcie finansowane jest z budżetu Miasta Kalisza.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad uczestnictwa można znaleźć w regulaminie programu.